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淘宝直通车什么情况能退款?

来源: | 2019-04-17 13:50:21 | 人气: 次    

导读:  淘宝直通车虽说是很好的推广工具,但难免有些商家用的没有那么得心应手。淘宝代运营中不少商家觉得直通车不好用、推广效果不好,或者是店铺出现封店处罚、店铺被释放等等情

  淘宝直通车虽说是很好的推广工具,但难免有些商家用的没有那么得心应手。淘宝代运营中不少商家觉得直通车不好用、推广效果不好,或者是店铺出现封店处罚、店铺被释放等等情况,这些情况下商家自然就希望直通车能够退款。那不同情况下淘宝直通车退款要符合什么条件,怎么退款。

淘宝直通车什么情况能退款?

  一、淘宝直通车几种退款情况


  1、淘宝店铺被封


  店铺出现了违规情况,目前处于处罚中,处罚时间较长相当于被封店。那么这是想要退回直通车的余额就需要提交退款申请,需要提交淘宝会员名、店铺绑定的支付宝账户、注册淘宝会员真实姓名及填写退款原因。


  2、淘宝店铺超六周以上产品不足10件


  这种情况下多半会被淘宝判断为彻底释放,若直通车有余额需要退款,需要提交和封店一样信息才可申请退款。


  3、效果不佳


  开直通车不是所有商家都能一帆风顺,难免有些商家因为各种原因开车效果不佳,这时建议去加强推广技巧的学习,毕竟一?#25945;?#30340;推广不一定能有很好的效果。若确实需要退出,会浪费之前的推广成本。执意申请直通车退款也是一样,提交淘宝会员名、店铺绑定的支付宝账户、注册淘宝会员真实姓名及填写退款原因。


  4、客观导致不需要直通车


  客观原因导致不需要,那么就需要输入直通车ID,然后具体的客观原因详情等等。


  二、淘宝直通车退款流程


  第一步:登录直通车后台,进入财务记?#21152;也?#21487;以看到申请退款。


  第二步:点击申请退款,仔细阅读条款和注意事项。上面的退款时间是每个月27日到次月8日是无法处理退款的,尽量避开这一时间段。


  第三步:直通车退款申请如实填写退款原因,点击后提交时查看4个注意,确认后就点提交。退款时间约3个工作?#31449;?#33021;完成退款,请及时查询到账记录。


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