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优化淘宝买家消费层级的方法是什么?

来源: | 2018-04-18 12:00:16 | 人气: 次    

?#32423;粒?/strong>自从淘宝对于买家的等级进行个性化分级之后,很多卖家朋友发现自己的店铺人群等级偏低,对于店铺的流量和权重都有不好的影响,想要去做优化但是不知道从哪里入手,所以今天淘宝装修小编带来了一些干货跟大家分享!

  自从淘宝对于买家的等级进行个性化分级之后,很多卖家朋友发现自己的店铺人群等级偏低,对于店铺的流量和权重都有不好的影响,想要去做优化但是不知道从哪里入手,所以今天淘宝装修小编带来了一些干货跟大家分享!

  导致访客消费层次低的原因有很多,下次问问题的时候最好描述一下自己的情况,这样说的很笼统,,我也只能笼统的给你解答一下。

  1,你刷单了,而且是那种低端型的,这个只能靠你后期运营来一点点改变。

  2,你产品自身的内功不够,具体表现在: 关键词、视觉和详情页方面,然后流量是否精准,人群是否匹配,价格是否有竞争力。

  3,直通?#20302;?#25918;的关键词,与投放人群有问题,选择的直通?#31561;?#32676;定向为了消费层次提的人群。

  而具体因为什么导致用户消费层次低,需要你自己监控店铺的数据,分析之后自然知道了。然后在去改善,你这笼统的问怎么提升,我只能笼统的答:上面说的方面做好了,都能提升。

  淘宝如?#20301;?#20998;消费(购买力)层级?如下图,上图来源淘宝指数,下图来源江湖策"人群画像"

  是按照,自帐号注册以来,1个月?6个月?还是1年内平均每笔消费金额划分?还是其他方式划分?

  打个譬如:帐号A和帐号B同是注册了半年,同样产生了3笔交易,帐号A,1-3笔的交易金额分别是:499,160,80元。

  帐号B,1-3笔的交易金额分别是1200,99,60元。

  那?#20302;?#24590;么划分帐号A,B的消费(购买力)层级?

  不少消费报告把顾客分为三类的,针对这三类顾客心理进行销售,事半功倍。

  (1)A型顾客:挑剔型

  A型顾客以挑剔的特性让人抓头皮,但是他们也是消费群中的一部分,占据淘宝人数相当一部分比例。他们更?#19981;?#20415;宜的东西,但是对产?#20998;?#37327;又多有着较高的要求。这部分人经常出现在天天特价、公车秒杀等低价促销活动中,这部分人的售后需要小心的处理,中差评或者客诉一般都由他们得来。

  (2)B型顾客:热闹型

  B型顾客的天性就是那里有好吃的就去哪里,这类顾客占整个淘宝人群的50%,他们需求的商品是大众化的,性价比超值的商品,最经常见到这类客户的地方就是聚划算,天天特价、淘金币等这些促销活动?#23567;?/p>

  (3)C型顾客:?#39029;?#22411;

  C型顾客可以认定为那部分购买能力高,素质高,对店铺极其?#39029;?#30340;顾客群。这类顾客的品味和消费能力都比较高,并且他们只要?#34892;?#35201;就会来店里,还可能会带动身边的人来。如果一个店铺能有20%这样的顾客,那么这个店铺的整体客单价会一直很平稳。

  其实想要提高买家的消费等级,那么就必须要抓住这20%的C型买家,再去抓住50%的B型买家,再小心的处理着将近30%的A型买家!更多的相关内容尽在我们的淘宝装修网

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